je trouve que vous avez raison de dire que cela dépend du niveau technique moyen du public du site. J’ai en effet souvent constaté que le double opt-in n’était pas compris par environ 30% des gens. On a beau mettre en gros sur la page qui suit la validation du formulaire « attention, vous allez recevoir un email de confirmation, vous dervrez cliquer sur le lien pour valider, etc… » ils ne le lisent pas, ils sont déjà partis ailleurs. Et le mail qu’il recoivent, c’est pareil, il le lisent pas car ils pensent que c’est juste un mail qui dis « c’est bon, vous êtes inscris ! ». Du coup, pour les sites qui necessitent vraiment le double opt-in je conseil de dévelloper un petit script que vous lancez tous les jours en CRON (taches automatisées) et qui va rénvoyer un second mail aux personnes qui se sont inscrite il y a 2 (ex) jours et qui n’ont toujours pas validé. Voir un troisième mail au bout de 1 semaine qui préviens que s’ils ne valident pas cette fois-ci, vous allez supprimer leur inscription. Deuxième réflexion, attention à la manière dont vous faite votre lien de validation. Si votre message est au format texte, et que votre lien est tres long il se peut qu’il tienne sur plusieurs ligne et que donc la partie clicable soit incomplète et donc ne marche pas… Pensez soit à dire « si ça marche pas, copiez-collez le lien… » soit à préférer un mail HTML dans lequel le lien sera intacte…